La Consejería de Derechos Sociales y Bienestar ha habilitado este lunes el servicio Prestaciones Asturias de atención y asesoramiento a la ciudadanía, con la finalidad de reducir los tiempos de espera y la resolución de los trámites administrativos para acceder al pago del bono social térmico, el reconocimiento de la situación de dependencia o del salario social básico, las prestaciones o ayudas sobre las que existe mayor demanda de información.
El nuevo sistema pone a disposición de las personas usuarias una página web, líneas telefónicas de atención directa y correos electrónicos, según indican desde el Gobierno autonómico.
